LG te está instalando software en Windows sin tu permiso

Imagina esto: conectas un monitor nuevo a tu PC, y sin preguntarte, Windows empieza a instalar software que no pediste. No es malware de un sitio sospechoso. Es tu propio fabricante de monitores metiéndote bloatware en el sistema.

Eso es exactamente lo que está pasando con los monitores LG. Y no solo con los nuevos: también con modelos antiguos a los que LG les ha empujado esta actualización silenciosa.

GamersNexus destapó el escándalo y la comunidad está que arde. Vamos a ver qué está pasando, por qué es tan grave y cómo puedes protegerte.

¿Qué está haciendo LG exactamente?

Los monitores LG están usando Windows Update para instalar una aplicación que se ejecuta en segundo plano. Esta app tiene acceso completo a internet, se inicia con cada arranque del sistema y no está sandboxeada, lo que significa que tiene el mismo nivel de acceso que cualquier programa que instales manualmente.

¿El propósito oficial? "Mejorar la experiencia del usuario". La realidad: empuja publicidad de McAfee y otros bloatware que nadie pidió.

Lo peor es cómo se activa: ni siquiera necesitas comprar un monitor nuevo. Si ya tienes un monitor LG conectado a tu PC, LG puede empujarte esta actualización retroactivamente a través de Windows Update. El solo hecho de tener el monitor enchufado por HDMI o DisplayPort es suficiente para que el software se instale.

No solo LG — Alienware y Dell también están en el ajo

El problema no se limita a LG. Alienware y Dell también están usando el mismo mecanismo para instalar software publicitario en monitores de gama alta. La industria de los periféricos ha encontrado una forma de convertir tu PC en un canal de publicidad, y lo está haciendo por la puerta de atrás.

Según reportes de TechSpot, PC Gamer y CyberSecurityNews, el software se instala sin aparecer en la lista tradicional de programas — hay que buscarlo en el Administrador de Dispositivos como "monitor" o en servicios de Windows. No es fácil de detectar ni de eliminar.

Por qué esto es un escándalo de seguridad

Esto no es solo "molesto". Es un problema grave de seguridad por varias razones:

1. Zero consentimiento. No firmaste nada, no aceptaste nada, no hiciste clic en "Siguiente". El software se instaló solo.

2. Acceso completo. La aplicación tiene permisos de sistema, conexión a internet y arranca con Windows. Si hay una vulnerabilidad, es una puerta abierta.

3. Sin sandboxing. A diferencia de las apps de la Microsoft Store que corren en un contenedor, este software tiene acceso directo al sistema operativo.

4. Propagación retroactiva. No importa si compraste tu monitor hace 3 años — LG puede empujarte esto en cualquier momento.

Cómo desinstalar el software de LG y protegerte

Si tienes un monitor LG, Alienware o Dell, esto es lo que puedes hacer:

Paso 1: Abre el Administrador de Dispositivos (Win + X → Administrador de dispositivos). Busca la sección "Monitores". Si ves algo que no es tu monitor (como "LG Software Enumerator" o similar), haz clic derecho y desinstala.

Paso 2: Ve a Servicios (services.msc) y busca servicios relacionados con LG, Dell o Alienware. Detenlos y desactívalos.

Paso 3: Revisa el Programador de Tareas. Busca tareas que se ejecuten al inicio con nombres de fabricantes de monitores.

Paso 4 (preventivo): En Configuración de Windows Update → Opciones avanzadas, desactiva "Recibir actualizaciones de otros productos de Microsoft". Esto evita que fabricantes de hardware empujen drivers con software incluido.

Paso 5: Usa O&O ShutUp10++ o WPD (Windows Privacy Dashboard) para bloquear la telemetría de fabricantes. Son herramientas gratuitas y no necesitan instalación.

La respuesta de LG es... decepcionante

Hasta el momento, LG no ha emitido un comunicado oficial explicando por qué un monitor necesita instalar software publicitario en tu PC. Los reportes indican que la aplicación se comercializa como "LG Monitor Software" y su descripción oficial menciona "mejoras de experiencia", pero la realidad es que su función principal es empujar anuncios.

Esto no es un error. Es una decisión de negocio deliberada. Alguien en LG aprobó convertir los monitores en vectores de publicidad. Y si no hay suficiente presión pública, seguirán haciéndolo.

El caso ya llegó a Hacker News con más de 130 puntos y 70 comentarios en pocas horas. GamersNexus publicó un video destapando la práctica. La comunidad tech está indignada — y con razón.

¿Qué significa esto para el futuro del hardware?

Si los fabricantes de monitores pueden hacer esto, ¿qué impide que lo hagan los fabricantes de teclados, ratones, webcams o cualquier otro periférico? El precedente que está sentando LG es peligroso. Normaliza que el hardware que compras venga con software no solicitado.

En Europa, casos como este podrían violar el GDPR y el derecho del consumidor a no ser sometido a prácticas comerciales desleales. En LATAM, las leyes de protección al consumidor en países como México, Colombia y Argentina también cubren este tipo de prácticas — pero alguien tiene que poner la denuncia.

La única forma de detener esto es con ruido. Comparte esta historia, desinstala el software, y si tienes monitor LG, escribe a su servicio al cliente exigiendo una explicación. Cuanta más presión, menos probable es que otros fabricantes sigan el mismo camino.

Y la próxima vez que conectes un monitor, revisa qué se instaló. Porque claramente, ya no podemos confiar en que los fabricantes nos pidan permiso.

Comparte esto con alguien que tenga un monitor LG o Alienware — que sepa lo que le están instalando sin preguntar.