🔥 Polémica
Amazon te está escaneando la cara sin que lo sepas — demanda masiva destapa el escándalo de Ring
Suena el timbre. Caminas hacia la puerta. Una cámara te enfoca. En ese instante, Amazon ya tiene un mapa biométrico de tu cara. Y no te pidió permiso.
Eso es exactamente lo que alega una demanda colectiva contra Amazon y su filial Ring presentada esta semana en corte federal. La acusación es explosiva: las cámaras Ring habrían estado recolectando datos biométricos —incluyendo reconocimiento facial— de millones de personas sin su consentimiento, violando leyes estatales de privacidad como la Biometric Information Privacy Act (BIPA) de Illinois.
Y no es solo una demanda. Son al menos 15 fuentes diferentes cubriendo el caso: Reuters, CBS News, Ars Technica, TechCrunch, The Register, USA Today, CNET, Engadget, Mashable, AL.com, Biometric Update, NewsNation... todas reportando el mismo escándalo.
¿Qué hizo Amazon con tu cara?
Las cámaras Ring no son simples timbres con video. Según la demanda, el sistema utiliza reconocimiento facial automatizado para identificar a cada persona que se acerca a la puerta. El problema: los dueños de casa no saben que esto ocurre, y las visitas —repartidores, vecinos, niños— menos.
La demanda, presentada en el Tribunal de Distrito de EE.UU. para el Distrito Central de California, busca $5 millones en daños y una orden judicial que obligue a Amazon a:
- Dejar de recolectar datos biométricos sin consentimiento explícito
- Eliminar todos los datos faciales ya recolectados ilegalmente
- Notificar a millones de estadounidenses que fueron escaneados sin saberlo
No es la primera vez que Ring juega sucio
Ring tiene un historial pésimo en privacidad. En 2023, la FTC multó a Ring con $5.8 millones por permitir que empleados y contratistas accedieran a videos de clientes sin autorización. En 2020, se reveló que Ring compartía datos de video con fuerzas policiales sin orden judicial ni consentimiento de los usuarios.
Pero el reconocimiento facial sin permiso es otro nivel. Estamos hablando de datos biométricos: la huella digital de tu cara. No puedes cambiar tu cara como cambias una contraseña.
45 millones de cámaras Ring en EE.UU.
Amazon ha vendido más de 45 millones de cámaras Ring en Estados Unidos, según estimaciones de la industria. Eso significa que prácticamente cada cuadra suburbana tiene al menos una cámara escaneando rostros 24/7.
La demanda alega que las cámaras Ring capturan "biométricos de la cara de cada persona que se acerca a la puerta, incluyendo sus geometrías faciales, y almacenan esta información sin el conocimiento o consentimiento de esas personas".
BIPA: la ley que Amazon ignoró
Illinois tiene una de las leyes de privacidad biométrica más estrictas del país: la BIPA. Empresas como Facebook (ahora Meta) ya pagaron $650 millones por violarla con su etiquetado facial automático. Google, TikTok y ahora Amazon están en la mira.
Lo que hace diferente a este caso es que no se trata de una red social — es un dispositivo físico instalado en los hogares. La ley no distingue: si recolectas datos biométricos sin consentimiento, violas BIPA. Así de simple.
El ángulo que nadie te dice
Esto va más allá de una multa. Si la demanda prospera, cada Ring en el planeta podría tener que desactivar su reconocimiento facial hasta que Amazon demuestre que cumple con las leyes de privacidad. Eso son decenas de millones de dispositivos.
Y hay un detalle que los medios en inglés no están cubriendo: ¿qué pasa con los datos de LATAM? Ring se vende en México, Brasil, Argentina y Colombia. Con leyes de protección de datos más débiles que EE.UU., los usuarios latinos son aún más vulnerables. No hay una BIPA latinoamericana.
¿Qué puedes hacer si tienes Ring?
Si tienes una cámara Ring en tu casa:
- Revisa la configuración de privacidad en la app de Ring — busca opciones de reconocimiento facial y desactívalas
- Cubre la cámara cuando no la necesites (suena obvio, pero la mayoría no lo hace)
- Considera alternativas como Eufy o Wyze que tienen políticas de privacidad más claras
- Exige transparencia: pregunta a Amazon qué datos tiene de tu cara
Comparte esto con alguien que tenga Ring en su casa. Probablemente no sabe que su timbre le está escaneando la cara a sus hijos.